En sus actividades profesionales, un trabajador social inevitablemente enfrenta situaciones que constituyen una prueba seria para su autoestima. La razón de la condición profesional insatisfecha es a menudo baja autoestima.
Debido a la soledad, una psique enferma y la carga de años vividos, los clientes a menudo llevan una gran carga de emociones negativas. Transfieren sus sentimientos a un trabajador social. Y él, tratando de penetrar los problemas de su cliente, está lleno de una sensación de compasión. Esto lo saca de equilibrio y bienestar y puede hacer que un trabajador social se sienta culpable.
No siempre un trabajador social puede dar una respuesta integral a la pregunta de un cliente de inmediato. Esto puede conducir a malentendidos y agresiones por parte de la persona que abordó el problema. El empleado mismo considerará que su incompetencia es la causa del contacto desconocido. Un fracaso único puede dejar una gran huella en el trabajo, lo que hará que el trabajador social dude de su idoneidad profesional. Sin embargo, la razón de este incómodo estado será la incapacidad del empleado para evaluarse a sí mismo.
Algunos trabajadores sociales se culpan a sí mismos por su bienestar en comparación con la vida de los clientes. A menudo, esta condición ocurre debido a la presión del cliente sobre la piedad. Pero no olvide que el hombre mismo es el dueño de su condición. El autoservicio no ayuda ni al trabajador social ni a su cliente.
Hay varias formas de resolver este problema profesional. Primero, no tenga miedo de buscar la ayuda de un psicólogo o supervisor local. No importa cuán bueno y experimentado sea un trabajador social, no siempre puede hacer frente de manera independiente a un sentimiento de impotencia y baja autoestima.
En segundo lugar, es necesario abandonar las actitudes negativas. Si una persona piensa en lo malo, lo más probable es que esto le suceda. Si sus pensamientos son positivos, los clientes que acuden a usted lo sentirán.
En tercer lugar, es necesario deshacerse de un sentimiento de lástima. Todos en este mundo logran lo que él es capaz de hacer. No puede haber conexión entre su bienestar y la desgracia de otra persona. Los trabajadores en la esfera humano-humana deben recordar esta regla como una de las fundamentales.
Cuarto, no se esfuerce por la imagen que sus clientes inventan para usted. No olvides que no eres un mago. Los resultados del trabajo social no son visibles en absoluto o están muy retrasados en el tiempo.
Y finalmente, ámate a ti mismo como eres. No olvides tu singularidad, que estás haciendo una causa noble, ayudando a otras personas a resolver sus problemas.
- "La importancia de la supervisión para los trabajadores sociales", A.L. Katorina, 2006.
- El papel de los rasgos de personalidad.