La comunicación es una parte integral de la vida humana. Siempre que tenga una interacción competente con los demás, puede establecer contacto incluso con personas propensas a conflictos.
Rasgos de personalidad individual
Al comunicarse con el interlocutor, tenga en cuenta sus características individuales de carácter y temperamento. Por ejemplo, colérico es una persona emocionalmente inestable por naturaleza y propensa a cambios de humor. Conociendo este rasgo de carácter, uno no debe tomar en serio sus arrebatos inesperados de ira. En tales casos, es mejor negarse a comunicarse bajo un pretexto plausible y posponer la continuación de la conversación a otro día. Colérico no solo pierde los estribos rápidamente, sino que también se enfría rápidamente, olvidando la esencia del conflicto.
Si surge una situación de conflicto en la comunicación con una persona optimista, entonces debe tener cuidado. Lo más probable es que la situación realmente se haya descontrolado, y el interlocutor está determinado. La sangre por naturaleza no es propensa a conflictos y está determinada a mantener relaciones estables durante mucho tiempo. Si algo no les conviene en la comunicación, expresan con calma su descontento y ofrecen formas de resolver la situación en disputa.
Con melancolía necesita comunicarse con mucho cuidado y evitar declaraciones duras. Pueden estar molestos por las pequeñas cosas y deprimirse. Vale la pena considerar su resentimiento, y al notar cambios en el estado de ánimo, pregunte delicadamente cuál es el problema. Deberían explicar que lo que se dijo no debía ser un delito personal y dar tiempo para que puedan calmarse y perdonar.
Las personas flemáticas perciben lentamente la información y no se inclinan a expresar públicamente sus emociones. Si no les gusta algo en la relación, mentalmente le dan una segunda oportunidad al interlocutor, pero no hablan en voz alta sobre el problema que ha surgido. El colmo puede ser una razón insignificante, y solo entonces la persona flemática expresará su indignación. Sin embargo, él "arreglará" todos los defectos sobre los que ha guardado silencio durante mucho tiempo.