Todos soñamos con ser escuchados. Pero, ¿qué pasa si imagina que no solo está siendo escuchado, sino que cada vez que obtiene lo que inició la conversación directamente? Existen varios métodos que pueden ayudarlo a lograr esto.
¿Con qué frecuencia nos encontramos en tales situaciones cuando es vital para nosotros convencer al interlocutor de algo, influir en su decisión, inclinarlo a nuestro lado? Afortunadamente, hay aspectos en los que podemos influir: el estado de ánimo de los interlocutores y su actitud hacia el tema de conversación.
Ambiente convincente
Hay una serie de fundamentos fundamentales que son importantes para cualquier conversación.
- Ajuste adecuado Trate de elegir un lugar para conversar, donde habrá un número mínimo de factores molestos, a menos que, por supuesto, su objetivo sea perturbar a la persona con la que está hablando.
- Soporte de contacto visual. Por supuesto, no necesita mirar de cerca, porque el contacto visual durante más de 10 segundos puede generar confusión. Pero evitar el contacto visual también es una mala táctica, porque ese comportamiento se percibe como un intento de ocultar algo importante.
- Mira tu pose. Su postura durante la conversación debe ser abierta. No cruce los brazos y no baje la cabeza, o la persona que está considerando no le gustará hablar con él. Otro truco importante es el discreto "reflejo" de los gestos de la persona.
- Sea cortés y halague. Para que su elogio no parezca un halago grosero, no debe alabar al interlocutor, sino algo caro para él, por ejemplo, sus hijos, su amado gato o su automóvil.
- Construya oraciones no en tono acusatorio, sino como "mensajes I". En cambio: "Llegas constantemente tarde, ¡ya estoy cansado de eso!" - utilice la fraseología: "Estoy muy molesto y me preocupo cuando llega tarde y no lo advierto. De repente, algo sucedió". De acuerdo, la diferencia es significativa.
Aprende a convencer a un nivel subconsciente
Para que su interlocutor no lo atrape en la manipulación, debe trabajar directamente en su subconsciente.
El arma más importante de persuasión es la voz. Asegúrese de que sea sonoro, pero no excesivamente alto y alto. Intenta suavizar el tono de tu voz. Para hacer esto, puede usar ejercicios especiales, que son muchos en Internet. También recuerde el color emocional: la voz debe ser con entonaciones amigables. No te olvides de la sonrisa.
Más a menudo llame a su interlocutor por su nombre.
Use frases que aumenten la importancia de una persona: "Necesito saber su opinión", "Quiero consultar con usted", etc.
Construya la conversación para que la información más importante esté al principio y al final de la conversación. Esta información se percibe mejor.
Para no parecer infundado, presentar sus ideas, reforzarlas con ejemplos de vida. Por ejemplo, para convencer a una amiga de que aún tenga una fiesta de cumpleaños, cuénteme cómo una de sus amigas se arrepintió posteriormente de no haber celebrado su aniversario.
También es importante parecer interesado en el proceso de conversación. Demuestre una escucha reflexiva a través de las siguientes preguntas:
- averiguar los detalles sobre el tema del que habla la persona y las tareas de algunas preguntas aclaratorias;
- intente parafrasear lo que escuchó con sus propias palabras para demostrar que ha captado la idea principal;
- resume todo lo que escuchas con una frase;
- intenta adivinar los sentimientos del interlocutor y expresarlos.