El método de transmisión de información se divide en 2 tipos: verbal y no verbal. La forma verbal como forma de comunicación entre las personas incluye el habla humana. La comunicación no verbal incluye expresiones faciales, gestos, movimientos corporales.
El concepto y la esencia de la agresión verbal.
La interacción de las personas, a saber: la transferencia de información, el intercambio de sentimientos e impresiones a través del contacto verbal se llama comunicación verbal. Al comunicarse, las personas no solo comparten información sobre un objeto, evento o fenómeno, sino que también expresan su actitud al respecto. Esta es la esencia de la comunicación: los participantes del diálogo buscan influenciarse entre sí, tratando de convencer su punto de vista o causar ciertas emociones. El acto comunicativo agresivo en este caso se caracteriza por el hecho de que el participante en la conversación actúa como agresor y expresa sus pensamientos, sentimientos y emociones con la ayuda de la agresión del habla.
La agresión verbal es una forma de expresar emociones negativas usando palabras. Cabe señalar que el discurso es un medio universal de comunicación entre las personas. Entonces, la agresión verbal se caracteriza por un efecto negativo en el habla. Por lo tanto, el comportamiento destructivo (destructivo) de una persona en el que expresa su actitud ante la situación con la ayuda de gritos, insultos, abusos o amenazas, se atribuye a la agresión verbal.
La agresión verbal se considera un comportamiento social, ya que puede causar trastornos mentales y desviaciones. A menudo, las vívidas manifestaciones de agresión verbal bordean la violencia física. Las causas del comportamiento agresivo del habla son el descontento, el desacuerdo o la actitud inconsistente de una persona hacia la situación actual.
En general, el objetivo del agresor es atraer la atención, subordinar su voluntad, aumentar la autoestima del agresor al disminuir la dignidad de la personalidad del oponente. Cabe señalar que las manifestaciones ocultas de agresión verbal, por ejemplo, chistes malvados, condena indirecta o acusaciones, se clasifican como manifestaciones débiles de agresión.
El comportamiento de una persona puede ser consciente e inconsciente, por lo tanto, la agresividad verbal también puede ser utilizada por el agresor tanto a propósito como sin intención. La agresión verbal (llanto, histeria) se puede utilizar como un medio para manipular el comportamiento del interlocutor. Por ejemplo, el agresor intenta despertar lástima y simpatía para obtener lo que quiere.