Secretos de una comunicación exitosa

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Secretos de una comunicación exitosa
Secretos de una comunicación exitosa

Vídeo: Capítulo 3: El secreto de la comunicación exitosa 2024, Julio

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Anonim

Cada uno de nosotros tiene una habilidad maravillosa: la capacidad de comunicarse. Cada uno de nosotros conoce personas que pueden hablar mucho. Pero hay poco que decir sobre el éxito, es importante conocer algunas reglas simples que contribuyen a una comunicación exitosa.

¿Cómo comunicarse de manera efectiva y exitosa?

Intenta ser abierto y amigable

No solo necesita recibir la comunicación, sino también iniciarla. No cierre, primero conozca gente nueva y déjelos hacer lo mismo.

Aprende a escuchar

Para muchos, esta es una tarea muy difícil. Es difícil para las personas escuchar, ya que se centran en sus pensamientos y problemas. Incluso si fue lacónico durante la conversación, pero mostró un sincero interés en el interlocutor, esto se sentirá y le dirán que usted es un buen conversador. Si no está interesado en los demás, tendrá problemas, tanto en la comunicación como en las relaciones con otras personas.

Haz que tu interlocutor entienda que su pensamiento ha sido escuchado

No interrumpas a una persona. Muestre sincero interés, respeto y cuidado a su interlocutor. También use técnicas de confirmación. Aquí hay algunos ejemplos de confirmación que puede decirle a una persona: "¡Gracias!", "¡Excelente!", "¡Gracias por decir eso!", "¡Qué interesante!", "¡Por supuesto!". Estas palabras ayudan a la otra persona a comprender lo que realmente escuchó y lo marcó, lo que hizo, cómo se ve. En otras palabras, le ayuda a sentir que ha sido escuchado.

Respetar al interlocutor y su opinión.

Si alguien le habló de su opinión, no discuta con él, incluso si tiene un punto de vista diferente. Otra persona no tiene que tener el mismo gusto y el mismo punto de vista. No discuta, sea tolerante. Es mejor encontrar algo en común en sus puntos de vista.

Pregunta, ofrece tu idea

Sucede que una persona no quiere hacer una pregunta, porque teme ser rechazada. Pero puede plantear la pregunta para que su interlocutor esté de acuerdo con sus ideas. Al hacer una pregunta, le da a la persona la oportunidad de elegir cómo responderle, sí o no. Piense en su interlocutor como su mejor amigo, y le será fácil comunicarse. Es más agradable y más fácil comunicarse en una atmósfera amigable que en una situación de conflicto. Haz preguntas con una actitud positiva. No diga: "¿Probablemente no quiera bailar conmigo?", "¿Te molesté?", "¿Probablemente te molesté con mis peticiones?" En cambio, haz una oferta: "¡Vamos a bailar!", "¡Tengo noticias para ti!"