No siempre es posible resolver situaciones de conflicto de manera pacífica y llegar a un acuerdo mutuo. ¿Cómo encontrar una salida en tales casos, continuando el conflicto?
Manual de instrucciones
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Averigüe cuáles son las diferencias y cuál es el propósito de la disputa para cada parte. En algunos casos, el conflicto estalla debido a una frase lanzada incorrectamente, un comentario breve y afecta el sentido de orgullo del interlocutor. Al final, quiere disculparse con él.
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Cuando la situación de conflicto parece insoluble y se pierde el hilo de la conversación, cambie la conversación a una nueva dirección. Evita el tema y da argumentos más ambiciosos. Trate de encontrar puntos de vista comunes al discutir un problema extraño. Si se encuentra un acuerdo en pequeño, entonces existe la posibilidad de encontrar un compromiso.
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A menudo, los conflictos comienzan debido a desacuerdos y gradualmente se convierten en acusaciones personales. Estar de acuerdo con argumentos insignificantes para usted, y en asuntos importantes exprese la opinión y la posición de las personas autorizadas. Una persona no necesita protegerse cuando tiene apoyo. Una evaluación positiva desde el exterior puede ser un argumento suficiente para detener los reproches. De lo contrario, enfatiza que el enemigo tampoco es perfecto y da ejemplos.
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Siga la lógica de los pensamientos del oponente y preste atención a la discrepancia entre los hechos y la realidad. Haga hincapié en el interlocutor si no hay una relación causal en sus argumentos. Mantenga tranquilamente su posición proporcionando evidencia objetiva.
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El objetivo de la disputa puede no ser la búsqueda de la verdad, sino el deseo de imponer la convicción. Escucha la posición de tu oponente y da un punto de vista personal. En conclusión, tenga en cuenta que las diferentes opiniones no son motivo de desacuerdo.
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La esencia del conflicto puede estar en el engaño. Presta atención cuando te den deliberadamente argumentos falsos. Como ilustración, puede usar la respuesta mentira y llevar la situación a lo absurdo.
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Una situación de conflicto puede causar persistencia y falta de voluntad para admitir la derrota. El debatiente está listo para entablar un diálogo sin fin, para excusarse y continuar culpando. En este caso, interrumpa el argumento y consulte los planes más importantes.
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Cuando el conflicto se detenga y todos los argumentos estén agotados, despídase del interlocutor y ofrezca posponer la aclaración de las circunstancias. Ambas partes tendrán tiempo para pensar con calma sobre una situación difícil y encontrar un compromiso.