Dejar conflictos sin resolución, en otras palabras, evitarlos, no es una estrategia efectiva en las relaciones interpersonales. Cualquier conflicto requiere una solución, y una de las formas más efectivas de resolverlo es un compromiso.
Manual de instrucciones
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En el sentido más general, el compromiso es una forma de resolver una situación de conflicto mediante la concesión de concesiones mutuas. En esta estrategia para resolver el conflicto, a diferencia de las otras, ninguna de las partes es la ganadora, pero ninguna es la pérdida. A menudo, para mantener relaciones con las personas, es esta forma de resolución de conflictos la que resulta ser la más efectiva.
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Cuando los puntos de vista de las partes son completamente diferentes, pero las relaciones con el enemigo en el conflicto son muy significativas, un compromiso es la mejor solución. Además, un compromiso como una forma de resolver una situación de conflicto es aplicable si los motivos y objetivos de los oponentes básicamente coinciden y ciertos principios de vida y valores personales no se ven afectados. Por lo tanto, es más conveniente resolver pequeños conflictos internos y comerciales precisamente con la ayuda de concesiones mutuas.
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La gran ventaja del compromiso como una forma de resolver el conflicto es que las partes cumplen con el acuerdo, ya que voluntariamente llegan a su resolución. Es decir, el problema ha sido eliminado y ambas partes siguen parcialmente satisfechas. Aunque en aras de una broma, a veces dicen que un compromiso es una situación en la que se resuelve el problema y se logra el objetivo, pero todos están insatisfechos, ya que los requisitos de ambas partes no están completamente satisfechos.
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Para llegar a una solución óptima al conflicto, la participación y la oportunidad de sacrificar algo de cada lado son importantes. Exigir concesiones sin ofrecerlas por su parte no es un compromiso. Necesitamos encontrar una solución que sea beneficiosa para ambas partes. Primero debe evaluar lo que puede sacrificar por su parte, y luego averiguar qué le gustaría obtener del segundo participante en el conflicto. Es aconsejable ponerse en el lugar del lado opuesto para apreciar la honestidad de tal decisión.
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Al buscar un compromiso, no tome al segundo participante en el conflicto como adversario u oponente. Ultimátums, presión, el deseo de recibir solo ganancias personales conducirá a un colapso en las relaciones, incluso si estas relaciones son más importantes para su oponente que para usted. Debe recordarse que el objetivo de esta estrategia es lograr beneficios comunes.
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Por ejemplo, el debate popular de un cónyuge sobre cómo pasar un fin de semana (un esposo quiere ir con amigos a un bar deportivo o pescar, y una esposa a un teatro o restaurante para una cena romántica) se puede resolver fácilmente mediante una estrategia de compromiso. Por ejemplo, en días de partidos importantes o fechas de pesca acordadas previamente, la esposa no impide que su esposo pase su fin de semana con amigos, y el esposo pasa los días de estrenos de teatro o ciertas fechas familiares al lado de su otra mitad. Por otro lado, el esposo tampoco se opone a las reuniones de su esposa con sus amigas, pero espera que después de un día difícil lo encuentre con una cena caliente y lo apoye en los momentos difíciles. Tal decisión se puede tomar en casi cualquier tema.
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Vale la pena señalar que un compromiso no es solo un intercambio de concesiones. Es imposible evaluar las concesiones de las partes en conflicto, ya que la importancia de los intereses y valores para cada uno es subjetiva. Tampoco vale la pena sacrificar sus intereses para llegar a una decisión común, sin ver esa actitud desde el lado opuesto. Ambas partes deben estar interesadas en un compromiso, de lo contrario se pierde el significado de tal solución al conflicto.