La capacidad de encontrar soluciones que sean beneficiosas para ambas partes siempre será útil en la vida personal y en los negocios. Lo principal es comprender la esencia del compromiso. Un compromiso es la resolución de una situación en la que los intereses de dos personas o grupos se cruzan a través de concesiones mutuas. ¡Presta atención a la palabra "recíproco"!
En cualquier situación controvertida, hágase la pregunta: "¿Qué es más importante para usted: ganar la disputa o mantener la relación?"
Habla en voz baja y tranquila, pero con entonación segura. No es necesario levantar la voz, pero tampoco puedes murmurar. No amenaces ni chantajees a tu oponente. Las amenazas harán enojar a su interlocutor y fracasará un diálogo constructivo.
En el arte del compromiso, se deben evitar dos extremos: cumplimiento excesivo e intransigencia total. 1) Ajustándonos constantemente a los deseos de los demás, cavamos un agujero para nosotros mismos, en el que tarde o temprano nos caeremos. No olvide que todo tiene sus límites, incluidos los principios morales, que son extremadamente indeseables de cruzar. 2) Por el contrario, si eres extremadamente terco y no te mueves un milímetro de la decisión, la gente comenzará a rehuirlo.
Ambos extremos llevan un signo de duda, que estamos tratando de compensar con nuestro comportamiento. Asegúrese de trabajar en su autoestima. Solo respetándote a ti mismo respetarás a los demás.
No se esfuerce por ganar una "victoria completa". Si tu oponente hace todo "a tu manera", entonces seguramente guardará rencor contra ti. Asegúrese de dar algo a cambio para que ambos puedan sentirse ganadores.
En busca de un compromiso, debe pensar más no sobre sus intereses, sino sobre los intereses de su oponente. ¿Qué puedes hacer para satisfacerlos? ¿Qué puedes ofrecer a cambio? Cuales son las alternativas? ¿Cuál es el objetivo final de la persona con la que está tratando de negociar?
No te olvides de tu propio objetivo. Intenta separar el grano de la paja. Lo que es realmente importante para usted y lo que está dispuesto a sacrificar por el bien común.
Por ejemplo, si quieres ir al teatro esta noche, tu joven va a ver un partido de fútbol con tu equipo favorito. La situación no es la más difícil, pero sí muy común. Lo complicamos por el hecho de que quieren pasar esto juntos. Toma la iniciativa en compromiso. Ofrezca discutir pacíficamente el tema controvertido y llegar a una decisión mutua.
1) Da tu punto de vista, explica tu posición:
- Este es un rendimiento muy fuerte en el que siempre has soñado.
- Ya has comprado entradas
- El fútbol se puede ver en el registro, pero el rendimiento no es
2) Escucha el punto de vista de tu oponente. En nuestro ejemplo, esto podría ser:
- Este partido es decisivo y quiere saber los resultados en vivo.
- Aceptó ver fútbol con amigos.
- No le gusta mucho el teatro, y el fútbol es "nuestro todo"
3) Discuta qué concesiones está dispuesto a hacer y escuche la propuesta del oponente. Supongamos que un joven encuentra la manera de regresar o cambiar boletos y promete ir al teatro con usted el próximo fin de semana. Y puede ofrecerle una forma de cancelar "inofensivamente" una reunión con amigos y seguir el resultado del partido en línea o ver parte de él durante el intermedio.
4) Si resultó estar de acuerdo con una de las opciones, entonces esto es maravilloso. De lo contrario, puede utilizar la tercera opción: todos harán lo que quisieran y la reunión se reprogramará para otro día. Encontrarás un compañero o compañero para tu viaje cultural, y el joven disfrutará del partido. Esto es mejor que estar juntos y de mal humor el uno al otro.